RESPONSABILITÉS : Ce que nous attendons d'un(e) assistant clientèle H/F chez JOA c'est : • Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous • Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes • Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable • Assurer les dépannages courants sur les machines à sous • Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités • Savoir prévenir les situations d'abus de jeux Ce que nous attendons d'un(e) croupier débutant H/F chez JOA c'est : • Préparer sa table et son matériel de jeu avec soin • Accueillir nos clients à la table avec sourire en enthousiasme • Démocratiser l'accès aux jeux de table, en expliquant si besoin les règles aux clients • Animer les parties avec convivialité et dextérité • Garantir les bonnes relations entre les joueurs Ce que nous attendons d'un(e) contrôleur aux entrées H/F chez JOA c'est : • Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l'établissement (vous êtes la première personne qu'ils rencontrent, votre rôle est essentiel !) • Assurer la promotion des activités du casino et de la carte de fidélité • Contrôler les identités à l'entrée de l'espace de jeu conformément à la réglementation des jeux (si vous ne la connaissez pas, pas de panique : nous vous l'apprendrons !) PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui vous caractérise : • Vous remplissez les conditions indispensables pour obtenir un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne) • Vous êtes curieux(se) de découvrir le secteur des jeux et êtes prêt(e) à vous former à un nouveau métier (formation dispensée par le casino) • Vous avez de réelles capacités en calcul mental et de concentration • Vous êtes dynamique et rigoureux(se) • Vous avez un certain attrait pour l'électronique • Vous avez un excellent relationnel et sens du service • Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail cadré (procédures et réglementation des jeux) • Vous voulez jouer collectif en intégrant une équipe où chaque maillon est essentiel.  Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !