Référence CSP: O077241/101389205 La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités. Vous êtes chargé de recueillir, traiter et instruire les demandes d'aides sociales à destination des personnes âgées et/ou personnes en situation de handicap. Vous participez à l'attribution des prestations en appliquant les procédures mais aussi le cadre réglementaire et législatif. A ce titre, vos missions principales sont : - Réceptionner et Procéder à l'instruction des différentes formes d'aide sociale. - Saisir les données de l'usager dans les outils métier et vérifier le contenu des demandes. - Effectuer la gestion quotidienne de son secteur (Courrier, mise à jour sur le logiciel, enregistrement des documents entrants...). - Travailler en binôme avec les contrôleurs des prestations. - Notifications des droits. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers. - Garantir la fiabilité de la base informatique. - Titres restaurant - 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires) - Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance - Parking gratuit - Gare à proximité  - Prestations sociales et COS - Offres de formations innovantes - Ecole des métiers - Accompagnement aux concours - Télétravail possible après une période d'intégration - Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels - Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.