Référence CSP: O068240/801385454 Conseiller numérique (h/f) - CDD 2 ans Au sein du Pôle Ressources et Moyens, la Direction des Systèmes d'Information, mutualisée entre la Ville de Colmar et Colmar Agglomération, comprend le service de la donnée/SIG Topo, mais également le service Infrastructure et Projets auquel vous serez rattaché. Ce dernier, composé de 4 équipes et de 10 agents dont un conseiller numérique en poste depuis 2 ans, assure le bon fonctionnement des systèmes numériques et téléphoniques municipaux (1500 postes sur 80 sites distants, 80 serveurs). Dédié à la gestion, au développement et à la maintenance des infrastructures informatiques de la municipalité, le service joue également un rôle crucial dans : * la mise en place et l'amélioration des services en ligne pour les citoyens * la gestion des données administratives * la sécurité des systèmes informatiques * la mise en oeuvre de projets innovants pour moderniser les processus internes de la mairie. Travailler au sein du service informatique offre l'opportunité de contribuer directement à l'efficacité des services publics locaux et de participer à la transformation numérique de la collectivité. Au sein du service Infrastructure et Projets, vous aurez en charge les missions suivantes : - Soutenir les demandeurs dans leurs usages quotidiens du numérique : messagerie électronique, utilisation des réseaux sociaux (information, accompagnement individuel, orientation des demandes, analyse et renseignements des usagers) - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (protéger les données personnelles, chercher un emploi ou formation ou suivre la scolarité des enfants...) - Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne - Organiser et animer des ateliers thématiques Liste des activités non exhaustive qui peut varier en fonction des besoins et des obligations du service Conditions de travail : - Temps de travail : 38 h 30 /semaine, avec ARTT - du lundi au vendredi.