RESPONSABILITÉS : Lieu de travail : IUT Grand Ouest Normandie - Site d'Alençon. L'IUT Grand Ouest Normandie (GON) a été crée au 1er septembre 2019, il est composé des Pôles d'Alençon, de Caen et de Cherbourg en Cotentin. Le pôle d'Alençon de l'IUT GON regroupe 4 départements implantés sur le campus universitaire d'Alençon - Damigny et dispose d'une offre de formation pluridisciplinaire (BUT et Licence professionnelle). Le poste est situé au sein du service informatique de l'IUT mutualisé pour l'ensemble des bénéficières du campus universitaire d'Alençon : IUT, INSPE, Antenne de Droit, Bibliothèque Universitaire, antenne du CIMAP, FABLAB au sein duquel 800 étudiants sont inscrits. Positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service informatique du Pôle d'Alençon de l'IUT Grand Ouest Normandie Missions principales du poste : Vous assurez l'installation, le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (550 postes). Vous prendrez en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de 1er niveau. L'environnement technique des formations dispensées aux étudiants nécessite une expertise de Windows et linux pour la gestion dédiés à la pédagogie et la recherche. Ces missions doivent permettre de répondre aux besoins des usagers (personnels, étudiants et intervenants extérieurs). L'exécution de ces missions se fait en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de l'Université de Caen. Activités et tâches du poste : Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) Installer et gérer les équipements actifs du réseau Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs Anticiper les contraintes environnementales et techniques Rédiger des compte rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) PROFIL RECHERCHÉ : Compétences attendues : Connaissances Applications métiers Systèmes d'exploitation (Windows, Linux) Architecture des équipements locaux (connaissance générale) Architecture et environnement technique du système d'information Diagnostic et résolution de problèmes Script de base Sécurité des systèmes d'information Environnement et réseaux professionnels Compétences opérationnelles Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc informatique Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements Appliquer les procédures et technique de service Après-vente Travailler en équipe Savoir planifier et respecter des délais Appliquer les normes, procédures et règles Compétences comportementales Avoir le sens du service public Capacité d'écoute Rigueur / fiabilité Sens de l'organisation Conditions de recrutement : Poste ouvert : Aux fonctionnaires de catégorie B - Technicien Aux non fonctionnaires par contrat à durée déterminée de 12 mois, à temps complet (renouvelable) Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi. Poste à pourvoir : début mars 2026 Date limite de candidature : Avant le 11/02/2026 L'envoi d'un CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.