Descriptif du poste: Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial Groupe, vous êtes le moteur de la performance commerciale du magasin. Véritable chef d'orchestre, vous animez et encadrez votre équipe avec exigence et bienveillance, dans un objectif de satisfaction client maximale et de croissance du chiffre d'affaires. Vos principales missions sont : * Piloter la performance commerciale : - Offrir à chaque client une expérience d'accueil irréprochable en magasin, - Suivre et garantir la satisfaction client à chaque étape du parcours, - Superviser les litiges / SAV et maintenir une image de marque irréprochable, - Animer les challenges vendeurs et porter la dynamique commerciale, - Déployer les arguments de vente mensuels et les outils d'aide à la vente. * Manager et faire grandir votre équipe : - Organiser des réunions d'équipe (matinales, hebdomadaires), - Participer activement aux recrutements et aux entretiens d'évaluation, - Gérer les plannings, absences et congés, - Garantir un environnement de travail organisé et motivant. * Assurer un suivi administratif fluide et qualitatif : - Suivre les dossiers clients via l'extranet, - Superviser les tâches des vendeurs, - Participer aux réunions de pilotage mensuelles, - Veiller au respect des normes ISO 9001, - Organiser l'inventaire biannuel. Profil recherché: Votre profil : - Vous avez une expérience confirmée en gestion de point de vente ou avez occupé un poste de Vendeur-Cuisiniste pendant au moins 5 ans, avec une appétence pour le management. - Dynamique, exigeant et structuré, vous aimez entraîner une équipe vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. - Vous êtes orienté résultats, client et qualité de service. - Vous avez une capacité à fédérer, à organiser et à développer votre réseau local pour booster la visibilité du magasin. Rémunération et avantages (statut Agent de maîtrise) : - Salaire fixe : 3000 - 3200€ brut mensuel. - Variable attractif : prime individuelle de performance, prime sur la marge générée par le magasin, primes diverses (marge, satisfaction clients, rangement, nombre de ventes...). - Avantages : tickets restaurant, mutuelle 100% employeur, séminaires d'entreprise. Le process de recrutement : - Entretien avec le Directeur Commercial - Entretien avec le Président Rejoignez une marque engagée, exigeante, où le savoir-faire, la qualité et l'esprit d'équipe sont les piliers du succès. Ce défi est fait pour vous ? Postulez dès maintenant en toute confidentialité !