Descriptif du poste: Vous travaillerez sur un portefeuille composé à 60 % de particuliers et 40 % de professionnels, essentiellement en auto et habitation.   Vos missions : * Réception des appels entrants clients (particuliers et pro) * Établissement de devis, souscriptions, avenants * Conseil et accompagnement des assurés * Suivi administratif des contrats (attestations, relances, échéances) * Ce poste n’inclut pas de gestion de sinistres Profil recherché: Votre profil : * Maîtrise des assurances IARD (auto, MRH, RC pro…) * Sens du contact client, rigueur et autonomie * À l’aise avec les outils informatiques (connaissance de Sygma, Prima ou équivalent : un plus)