Descriptif du poste: Votre rôle en tant qu'Assistant d'Exploitation F/H sera de prendre en charge la gestion administrative des dossiers, la réception d'appels téléphoniques ainsi que la facturation des dossiers clients. Missions * Facturation : Réalise l'ouverture des références clients et effectue la saisie de contrats clients * Saisir les renseignements généraux de facturation contractuelle * Réceptionner et vérifier des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande ...) * Faire viser la pré-facture au Responsable d'Exploitation et/ou au Directeur d'Agence * Assurer la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés * Commercial : Transmet les demandes des clients dans les délais impartis * Assurer la gestion des commandes et des fiches contrats * Traiter les demandes d'offres (devis, contrats, appels d'offres...) * Répondre aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances...) * Assurer la relance des devis * Assurer le suivi des échéances des contrats * Administratif : Répond aux demandes téléphoniques des clients * Exécuter l'ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation * Tenir à jour les dossiers (classement, archivage...) * Veiller à la bonne circulation de l'information * Appliquer les procédures relatives au système de Management QHSE Conditions et Avantages Salaire : 24 000€ Annuel Brut Avantages : 13ème mois, une prime d'intéressement et une prime de participation, des tickets restaurant ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles ** Profil recherché: * Vous êtes issu de formation BAC+2 en gestion administrative * Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans des fonctions administratives idéalement sur un poste d'assistant administratif ou d'exploitation * Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et idéalement avec l'environnement Google * Vous connaissez les exigences du MASE et les spécificités de l'industrie lourde (pétrochimie, sidérurgie, métallurgie, etc.) * Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et vous êtes réactif