Descriptif du poste: Gestion applicative : - Participer à l'installation, au paramétrage et aux développements spécifiques éventuels - Suivre les montées de version et leur déploiement - S'assurer de la qualité et de la performance des applications - Superviser le suivi des phases de tests et de recettes - Réaliser et suivre les plans de maintenance Administration fonctionnelle des applications : - Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures d'utilisation - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès - Veiller à la sécurité et à la conformité des applications Relations utilisateurs : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs - Former les utilisateurs - Assurer le support technique et la résolution des incidents Pilotage : - Exercer son activité en autonomie, dans le cadre des orientations fixées par la Direction Générale et par sa hiérarchie (comités stratégiques et de pilotage, réunions de suivi...) - Piloter la gestion des incidents et les demandes d'évolution - Planifier les différentes actions à mener - Coordonner les acteurs internes et externes. Profil recherché: Vous êtes issu(e) d’une formation initiale supérieure de type BAC + 4 / 5 en informatique / ingénierie et justifiez d’une expérience dans la gestion d’applications informatique en industrie. Vous avez une bonne capacité d’adaptation et faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie. Vous communiquez efficacement avec toutes les parties prenantes.   Idéalement vous possédez des connaissances dans les domaines suivants : CRM, dématérialisation, CMS, SIRH … Une bonne pratique de la langue anglaise est nécessaire