Lieu : l'agence est basée à Cognac mais vous intervenez sur tout le département du 16 - Charente Type de contrat : CDI Vous êtes un(e) vrai(e) manager de terrain, autonome, et prêt(e) à relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique ? Rejoignez ABER Propreté en tant qu'Animateur d'Exploitation ! Ce que vous ferez au quotidien : Encadrer une équipe de 45 agents de propreté qui interviennent sur environ 50 sites clients, principalement tôt le matin (5h00-9h00) ou en fin de journée de (17 à 21h00). Assurer la satisfaction client : être l'interlocuteur privilégié des clients, garantir la qualité des prestations et la fidélisation (typologie variée :tertiaire /industrie, Magasins...). Gérer les imprévus : absences de dernière minute, plannings à réorganiser, urgences clients ou produits à réceptionner. Vous êtes le premier relais pour garantir le bon déroulement des prestations. Recruter, former et intégrer votre équipe d'agents de propreté, en vous assurant qu'elles disposent des ressources nécessaires pour répondre aux attentes des clients. Superviser l'administratif RH (contrats de travail, DPAE) en collaboration avec les assistant(e)s d'agenceervque de votre secteur. Vous l'avez compris, vous serez un.e vrai Manager de proximité itinérant.e sur votre secteur ! Expérience en management, idéalement dans un environnement multi-sites (nettoyage, restauration, etc.) ou expertise dans le secteur du nettoyage. Disponibilité sur une large amplitude horaire pour être présent sur le terrain et accompagner vos équipes, tôt le matin ou plus tard en fin en soirée. Organisé(e) et flexible, vous savez gérer plusieurs priorités à la fois et vous adapter aux imprévus. Bonnes qualités relationnelles : vous êtes à l'écoute, réactif(ve), rigoureux(se) et savez garantir un bon climat social avec vos équipes. Maîtrise de l'informatique pour assurer le suivi des plannings, des stocks et réaliser des reportings précis sur nos différents logiciels. Ce que nous vous offrons : Salaire de base de 2700 brut/mois, avec une prime sur objectifs (100 % atteints = 1 mois de salaire). Poste agent de maîtrise au forfait 206 jours, avec 22 jours de repos supplémentaires. Véhicule de service, ordinateur, téléphone portable. Participation aux bénéfices après 3 mois d'ancienneté. CET (compte épargne temps) et actions CSE en fonction des initiatives de nos élus. Une formation complète et une intégration au poste pour garantir votre réussite. Pourquoi choisir ABER Propreté ? En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'autonomie, le respect et la proximité. Votre rôle sera central pour garantir la qualité de nos prestations et le bien-être de nos équipes. Si ce challenge vous motive et que vous êtes prêt(e) à faire preuve de flexibilité pour encadrer et accompagner vos équipes sur le terrain, postulez dès maintenant !