Descriptif du poste: Au sein de la Direction de l'Offre, vous avez pour mission de gérer de façon opérationnelle le contrôle de la conformité règlementaire des produits. En interaction avec les différentes parties prenantes (achats, packaging, fournisseurs), vous suivez la mise en conformité des produits et participez aux actions d'améliorations. Vos principales responsabilités seront: - Gérer la collecte d'informations documentaires des fournisseurs en termes de conformité et de traçabilité (normes, demande d'informations ou d'actions) jusqu'à leur validation et contribuer à la sensibilisation des fournisseurs à la politique qualité de l'enseigne. - Suivre les dossiers de mise sur le marché des produits : suivi du tableau de mise à jour des normes, validation des rapports de tests. -Assurer le suivi de la certification des produits bio, en alimentaire et cosmétique, et le bon déroulement des audits inhérents (Ecocert, Greenlife) - Organiser et assurer la gestion administrative du service qualité (déclarations de conformité, procédures qualité, outils de suivi et d'analyse) -Gérer les réclamations clients et leur suivi en assurant l'interface entre les magasins, le service clients, les fournisseurs et acheteurs. -En lien avec le contrôleur qualité de l'entrepôt, assurer la gestion quotidienne du contrôle qualité des produits de la réception des produits à l'entrepôt au suivi des retours en magasin. Profil recherché: Vous disposez d'une première expérience en Qualité dans le domaine de l'import ou de la distribution (2 ans minimum), si possible avec une spécialisation en cosmétique et/ou alimentaire, vous êtes rigoureux, autonome et développez un excellent relationnel. Anglais courant indispensable ainsi que la maitrise d'Excel et SAP. Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord télétravail et mobilité durable.