Descriptif du poste: SKILLS, cabinet de recrutement basé à Rennes, recrute pour son client situé à L'Hermitage, un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI. Dans ce rôle clé, vous aurez en charge la gestion administrative des commandes clients, de leur réception à leur livraison. Vous participerez activement à la fluidité des processus internes en assurant la bonne transmission des informations et la satisfaction des clients. Vos missions principales seront : - Réceptionner et traiter les commandes clients, en organiser le suivi administratif depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison - Vérifier les informations des commandes et effectuer des devis si nécessaire - Représenter les informations manquantes ou incompréhensibles aux clients et gérer les conditions particulières selon la procédure - Assurer la fiabilité des délais en coordination avec le responsable production/logistique - Vérifier la faisabilité technique et les conditions de colisage pour les commandes clients - Veiller au respect des conditions de vente et au contrôle des devis - Contrôler chaque commande en fonction de l'encours autorisé et établir les confirmations de commande - Assurer un suivi régulier des commandes et informer les commerciaux et clients en cas de retard ou de non-respect des conditions convenues - Suivre les reliquats de commandes et garantir leur règlement dans les meilleurs délais Le salaire proposé pour ce poste est compris entre 23 500 à 26 000 € brut annuel, en fonction de votre expérience. Rejoignez une entreprise dynamique et ambitieuse qui vous permettra de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Profil recherché: Vous êtes organisé(e), méthodique et disposez d'une première expérience (stage ou alternance compris) en relation clients ou administration des ventes . Votre capacité à travailler en équipe, votre réactivité et votre rigueur seront des atouts essentiels pour ce poste. Le profil recherché est le suivant : - Formation en gestion, commerce ou administration des ventes - Première expérience réussie dans le domaine de la relation clients, commerciale, ou ADV - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion des commandes - Bonnes capacités d'analyse et de contrôle des informations - Sens de la communication et aptitude à gérer les interactions avec les clients et les différents services internes Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et contribuer activement à son succès, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !