Descriptif du poste: Poste et missions Rattaché(e) à la Directrice / au Directeur du Territoire, vous êtes garant(e) de l'atteinte des ambitions du territoire. Vous contribuez à accélérer le développement de l'activité commerciale de votre Territoire en terme de performance, satisfaction client, conduite du changement et digital. Vous êtes en charge de la mise en place et du suivi des plans d'actions pour garantir l'efficacité opérationnelle et commerciale du réseau sur tous les marchés BDD du Territoire. Vous représentez la Caisse sur le territoire en relais du Directeur de Territoire. Vous vous engagez à : * élaborer des diagnostics, mettre en oeuvre et suivre des plans d'actions satisfaction client * accompagner en individuel et collectif les équipes dans l'organisation et l'animation des démarches commerciales, l'appropriation du changement et de la transformation digitale ( en lien avec la Direction de l'Animation et des Actions Commerciales et les autres Directions de la BDD) Profil recherché: Vous avez une expérience réussie dans le développement commercial sur les marchés BDD ainsi que dans l'animation ou le pilotage d'équipe. Vous êtes orienté(e) résultats et satisfaction client. Vous avez une connaissance approfondie des solutions digitales. Vous savez travailler en autonomie et en mode transversal.