Nous recherchons un(e) Chargé(e) e-commerce et marketplaces talentueux(se) et créatif(ve) pour le compte de nos clients ecommercant : Bebe9 / Familidoo / Libeca etc.... Vous serez responsable de la mise en œuvre des stratégies de merchandising afin d'optimiser l'expérience client et d'augmenter les ventes au sein de nos points de vente. Votre rôle sera essentiel pour garantir que nos produits soient présentés de manière attrayante et efficace. Compétences * Gestion du catalogue Marketplace * Gestion des exclusions de produits ou de marques * Gestion du flux catalogue avec Lengow * Optimisation des fiches produits sur les marketplaces (sur les Best-Seller) : s'assurer d'avoir des descriptions claires et sans erreur et optimiser SEO + moteur de recherche interne * S'assurer que lorsqu'un produit est déconnecté du site, il l'est bien aussi sur les marketplaces * Mise en place de stratégies commerciales Marketplace * Gestion de la relation avec les marketplaces (Cdiscount, Fnac, Amazon) * Gestion de l'animation commerciale sur les marketplaces * Gestion du placement publicitaire sur les marketplaces * Suivi et analyse des performances sur les marketplaces: * CA par marketplace et au global, taux de conversion, panier moyen, Produits Top vente * Analyse des rapports de performances des marketplaces * Support Service Client : * Aider le service client dans la gestion des commandes marketplaces : blocage retours et remboursements, litiges * Aider à répondre aux questions des clients * Correction des erreurs sur les fiches produits marketplace Qualifications * Minimum 5 ans d'expérience en e-commerce * Expérience préalable dans un poste similaire avec une forte composante digitale. * Vous maitrisez Lengox * Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler en équipe. * Sens créatif développé avec une attention particulière aux détails. Informations sur le poste et ses avantages : - Participation au transport / Mutuelle - 1 à 2 jours de TT / semaine - Travail en journée - Type d'emploi : CDI Salaire : selon profil Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 700,00€ à 3 000,00€ par mois Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/12/2024