Description du poste : Offrez une première impression positive aux voyageurs en devenant Agent(e) d'accueil dans un cadre aéroportuaire dynamique. Vous serez en charge de l'accueil chaleureux des passagers, en les guidant à travers les différentes étapes de leur parcours. Votre mission principale consistera à informer et assister les voyageurs, répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes liés à leur déplacement. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de sécurité pour assurer une fluidité optimale des opérations. Vos responsabilités incluront également l'orientation des passagers vers les différentes zones de l'aéroport, la gestion des flux d'entrée et de sortie, et le maintien d'un environnement sécurisé et agréable pour tous. Chaque jour, votre convivialité et professionnalisme contribueront à offrir une expérience mémorable aux voyageurs, renforçant ainsi l'image positive de notre client dans le secteur. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) faisant preuve d'une grande capacité d'écoute et doté(e) d'un sens aigu des relations humaines. Une aisance relationnelle est indispensable, ainsi que la capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant et en constante évolution. La maîtrise de plusieurs langues est un atout considérable, tout comme la compréhension des besoins spécifiques d'une clientèle internationale diversifiée. Flexibilité et adaptabilité sont essentielles pour réagir efficacement aux situations imprévues. Qualités recherchées :***Grande capacité d'écoute et empathie envers les voyageurs. * Maîtrise des outils de communication et aisance relationnelle. * Compétence dans la gestion des situations délicates. * Souci du détail pour garantir la sécurité et le service. * Polyvalence dans un environnement international.