Votre mission En tant que Responsable commercial & production, sous la supervision directe du Directeur Général, vous encadrerez l'équipe commerciale et production d'événements de nos 2 espaces de congrès de La Rochelle (5 personnes). Votre rôle sera d'accompagner nos clients et prospects dans la conception et la réussite de leurs événements, en garantissant une expérience et un service sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d'exploitation et la DAF-DRH. Vos responsabilités principales : 1. Stratégie & Développement - Concevoir et piloter une stratégie de développement ambitieuse pour nos espaces événementiels, notamment sur les filières d'excellence du territoire. - Développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié, en mettant l'accent sur des événements innovants et durables. - Élaborer des offres personnalisées répondant aux besoins spécifiques des clients. - Optimiser la grille de tarifs et services, introduire des éléments yield management si nécessaire. 2. Marketing & Communication - Collaborer à la définition du plan marketing annuel pour promouvoir nos espaces. - Alimenter les initiatives de prospection et de communication, en renforçant notre image sur le marché. - « Scénariser » notre offre et nos espaces. 3. Gestion opérationnelle & Qualité de service - Coordonner et optimiser les plannings d'utilisation des espaces. - Garantir un accompagnement client de la prise de brief à la réalisation, avec un haut niveau de satisfaction. - Être le garant d'une démarche d'amélioration continue, en anticipant les tendances et les besoins émergents. - Prendre en charge plusieurs gros événements, de la prise de brief à la réalisation. 4. Management & Leadership - Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe talentueuse, dans un esprit collaboratif et bienveillant. - Veiller à la répartition optimale des tâches et à la montée en compétences des collaborateurs. - Proposer des investissements stratégiques pour améliorer nos performances. Profil recherché - Expertise événementielle : Vous avez une expérience confirmée (10 ans minimum) dans un site événementiel, et vous maîtrisez les dynamiques des congrès, salons et grands événements. - Leadership naturel : Vous êtes un manager inspirant, capable de fédérer et d'animer une équipe autour d'objectifs communs. - Orientation client : Empathique et dynamique, vous excellez dans la création de relations durables avec vos clients. - Capacités organisationnelles : Vous savez jongler entre plusieurs projets tout en gardant le sourire et le sens des priorités. - Esprit stratégique : Curieux des tendances du secteur, vous êtes force de proposition et savez transformer une vision en actions concrètes. - Compétences commerciales & marketing : Vous êtes à l'aise avec la négociation, la prospection et l'élaboration de plans marketing innovants. - Gestion du stress et disponibilité : Vous savez garder votre sang-froid dans des contextes exigeants, et votre flexibilité vous permet de répondre aux besoins des clients et de votre équipe avec réactivité. Pourquoi nous rejoindre ? - Une opportunité unique de contribuer à l'attractivité d'une ville dynamique et emblématique, - Un poste clé où votre créativité et vos initiatives feront la différence, - Une équipe soudée, engagée dans des valeurs humaines et durables, - Un cadre de travail inspirant entre terre et mer. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Nombre d'heures : 35 par semaine Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 08/12/2024 Date de début prévue : 01/02/2025