Description : Au sein du service des urgences, vous assurez l’ACCUEIL ADMINISTRATIF ET LA PRISE EN CHARGE DES PATIENTS, en lien étroit avec les équipes médicales et soignantes. Vous êtes un MAILLON ESSENTIEL DU PARCOURS PATIENT, garantissant la qualité, la fiabilité et la fluidité des démarches administratives. Vos missions principales : * Accueillir, informer et orienter les patients et leurs accompagnants. * Créer, mettre à jour et suivre les DOSSIERS ADMINISTRATIFS (admissions, identités, couverture sociale). * Assurer la gestion administrative des patients pris en charge aux urgences, y compris en SOIRÉE, WEEK-END ET JOURS FÉRIÉS. * Participer au suivi des mouvements des patients hospitalisés. * Contribuer au bon fonctionnement du service dans un ENVIRONNEMENT DYNAMIQUE ET NON ROUTINIER. Le poste s’exerce en HORAIRES VARIABLES, incluant des PLAGES EN SOIRÉE ET LE WEEK-END, offrant une ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL DIFFÉRENTE DES HORAIRES CLASSIQUES, avec des temps de repos en semaine. Profil recherché : Vous aimez le contact humain et les environnements dynamiques, et vous recherchez un poste utile et stimulant. Vous disposez idéalement de : * Une formation BAC À BAC +2 dans le domaine administratif ou équivalent. * Une première expérience en ACCUEIL, ADMINISTRATIF OU RELATION USAGERS (secteur hospitalier apprécié). * Une bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques. Vos qualités : * Sens de l’accueil, écoute et aisance relationnelle. * Capacité à gérer des situations variées, parfois sous pression. * Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité. * Goût du TRAVAIL EN ÉQUIPE et sens du service public. * DISPONIBILITÉ ET FLEXIBILITÉ, notamment pour le travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés. Horaires de travail semaine :   _7h45 – 15h15 (pause repas comprise)_ = Horaires accueil urgence _15h – 23h (pause repas comprise)_ = Horaires accueil urgence _12h – 20h (horaires coupés avec 30 min de pause)_ = Horaires renfort urgence + bureau central _8h15 – 16h24 (horaires coupés avec 30 min de pause) = _Horaires bureau central Horaires de travail samedi, dimanche, jour férié et pont : _7h45 – 14h45 (pause repas comprise)_ _14h30 – 22h (pause repas comprise)_ _12h – 19h30 (horaires coupés avec 30 min de pause)_