POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Passionné(e) par votre métier, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe. Vous évoluerez dans le cadre d'un projet informatique de grande envergure au sein d'une structure à la pointe des nouvelles technologies. Vos missions principales consisteront à gérer les incidents et les demandes des utilisateurs.tech Environnement : - Windows 10 et ultérieures (voir antérieures) - Office 365 (Onedrive, SharePoint, Suite Office, Teams, notes, PowerBi) - L'utilisation de la suite office 2 complète . PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous justifiez de deux ans d'expérience dans le métier de technicien support utilisateurs. Vous êtes dynamique, volontaire et motivé, et vous avez un très bon relationnel. Vous êtes fiable, ponctuel et avez une bonne compréhension de l'anglais. Tâches : - Maîtrise des outils de la suite Office - Connaissance des fonctionnalités de base d'équipements téléphoniques (fixe et mobile) - Création de configurations spécifiques client (Accès Wifi, etc.) L'utilisation de base des outils/applications présents sur l'intranet - Les outils d'authentification (MFA) - Les propriétés de l'AD Microsoft (gestion des comptes, groupes et attributs utilisateurs) - Assurer la maintenance, déploiement et la mise à disposition de machines - Suivi et clôture de ticket Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.