POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Poste situé dans le département 95 UNIK&CO recherche un Gestionnaire Sinistres (H/F) en CDI pour un acteur du courtage spécialisé dans le Transport, la Construction et le Risque Industriel. Rattaché(e) au Responsable Indemnisations, votre mission est d'assurer le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe. Vos missions principales s'articulent autour de ces axes : - Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre, - Dépêcher, si besoin, un expert et étudier son rapport d'expertise, - Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d'indemnisation, exclusions), - Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation), - Ordonnancer les paiements dans le cadre des protocoles de délégation, - Assister les clients tout au long de l'instruction des dossiers, - Établir les statistiques sinistres et traiter les réclamations des clients. Mutuelle / Tickets Restaurants / Chèques Vacances / Chèques cadeaux / 2 jours de télétravail par semaine PROFIL : - Diplômé d'un BTS, Licence ou Master en assurance, - Expérience d'au moins 3 années en assurance IARD et maîtrise obligatoire des risques Marchandises Transportées et Construction, - Expérience exigée en courtage, - Connaissance des règles et procédures de gestion, - Capacité à travailler en équipe, adaptabilité et flexibilité, - Sens du service client, rigueur et écoute.