POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Poste situé dans le département 95 UNIK&CO recherche un Gestionnaire Sinistres (H/F) en CDI pour un acteur du courtage spécialisé dans le Transport, la Construction et le Risque Industriel, pour les régions Ile-de-France et Centre. Rattaché(e) au Responsable Indemnisations, votre mission est d'assurer le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe. Vos missions principales s'articulent autour de ces axes : - Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre, - Dépêcher, si besoin, un expert et étudier son rapport d'expertise, - Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d'indemnisation, exclusions), - Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation), - Ordonnancer les paiements dans le cadre des protocoles de délégation, - Assister les clients tout au long de l'instruction des dossiers, - Établir les statistiques sinistres et traiter les réclamations des clients. Mutuelle / Tickets Restaurants / Chèques Vacances / Chèques cadeaux / 2 jours de télétravail par semaine PROFIL : - Diplômé d'un BTS, Licence ou Master en assurance, - Expérience d'au moins 3 années en assurance IARD et maîtrise obligatoire des risques Marchandises Transportées et Construction, - Expérience exigée en courtage, - Connaissance des règles et procédures de gestion, - Capacité à travailler en équipe, adaptabilité et flexibilité, - Sens du service client, rigueur et écoute.