POSTE : Responsable de Bijouterie H/F DESCRIPTION : Storme RH recherche un Responsable de Bijouterie H/F - Poste clé dans le secteur de la distribution de produits de luxe. Vous êtes un professionnel expérimenté et passionné par le secteur de la bijouterie, à la recherche d'une opportunité pour mettre en avant votre autonomie et votre sens stratégique ? Ce poste vous permet de piloter la gestion et le développement commercial d'une boutique en autonomie. Depuis plusieurs années, notre client accompagne une clientèle exigeante en proposant des produits de haute qualité. Dans le cadre de son expansion, il recherche un responsable capable de gérer efficacement le point de vente, de dynamiser le chiffre d'affaires et d'assurer une expérience client exceptionnelle, tout en développant la notoriété de la marque. 1. Gestion commerciale - Piloter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs de vente. - Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'enseigne (merchandising, promotions, fidélisation). - Analyser les indicateurs de performance (panier moyen, taux de transformation, trafic). - Assurer une veille concurrentielle locale. 2. Management d'équipe - Recruter, former, encadrer et animer l'équipe de vente. - Organiser les plannings, gérer les absences et congés. - Motiver les collaborateurs et favoriser la montée en compétences. - Mener les entretiens d'évaluation et gérer les conflits éventuels. 3. Gestion opérationnelle du point de vente - Garantir la bonne tenue du magasin (propreté, agencement, sécurité). - Assurer la gestion des stocks : approvisionnement, inventaires, gestion des ruptures. - Superviser les encaissements et contrôler les flux financiers. - Veiller au respect des normes légales (hygiène, sécurité, droit du travail). 4. Relation client - Veiller à l'accueil et à la satisfaction des clients. - Gérer les réclamations, incidents ou litiges. - Développer la fidélisation et renforcer l'image de l'enseigne localement. 5. Reporting et coordination - Rendre compte de l'activité au siège ou au directeur régional. - Participer aux réunions de coordination ou aux formations. - Proposer des actions correctives ou des idées d'amélioration. PROFIL : Ce poste s'adresse à un professionnel ayant une expérience confirmée dans la gestion de boutique ou la vente de produits de luxe, idéalement dans la bijouterie. Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un excellent sens relationnel et capable de gérer votre secteur avec autonomie. La capacité à développer votre portefeuille client, à maximiser la performance commerciale et à assurer une gestion efficace du magasin est essentielle.