Description du poste : Votre rôle vous conduira à collaborer étroitement avec les autres services de la société, notamment la logistique, le service commercial, la comptabilité. Vous serez en relation directe avec les clients et les transporteurs. - Saisir les commandes dans l'ERP ID400 et intégrer les commandes en EDI, - Analyser la disponibilité stock et contrôler les prix, - Confirmer les commandes, - Lancer les commandes en préparation, - Organiser le transport pour les affrêtements, - Contrôler la facturation, - Gérer les réclamations (relation transporteurs, résolution, avoirs/refacturation, enregistrer les indicateurs pour la mesure du taux de service), - Maintenir et mettre à jour l'ERP avec les données clients, tarifs, conditions commerciales, - Mettre à jour les bases de données produits des enseignes, - Répondre aux appels d'offres et mettre à jour le calendrier des opérations commerciales, - Préparer les supports pour les salons, animations commerciales. Description du profil : De formation BAC + 2 Assistant de gestion ou gestion PME-PMI - Vous avez une 1 ère expérience en administration des ventes - Vous maîtrisez le pack office - Vous travaillez dans un ERP - Vous êtes Rigoureux (e), organisé (e), réactif (ve), - Vous possédez un excellent sens du service client (interne et externe) - Vous êtes à l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit Temps plein, 35h du lundi au vendredi