POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Au sein de notre service Finances (4 pers), dans un contexte de croissance et de structuration de nos services. Vous assurerez l'interface entre le Commerce et la Finance et garantirez la sécurisation du processus de gestion des ventes et de la facturation. Vos principales missions seront les suivantes : Facturation : - Être garant de la facturation du groupe en termes de délai et de qualité. - Préparer et envoyer les factures aux clients de toutes les entités du groupe. - Récupérer l'ensemble des bons de commande des clients lorsque cela est nécessaire. - S'assurer du suivi de l'ensemble des devis signés par nos clients (réalisation prestations et facturation) - Informer les clients des hausses (annuelles) Syntec (courriers) en amont de l'application, et suivre le process avec le service commercial - S'assurer que les informations administratives sont bien renseignées dans le CRM. Recouvrement : - Etre garant du recouvrement des créances - Relancer (au téléphone) les clients en cas de non-paiement, avec l'aide du Commercial en charge du compte. - Suivi des clients en contentieux. - Suivi des dossiers en redressement (déclaration des créances notamment) Tickets restaurant, Intéressement, Forfait mobilité, Ambiance de travail agréable, activités de teams builiding PROFIL : De formation bac/ Bac +2 (type assistanat de gestion), vous avez des notions en comptabilité, êtes à l'aise avec les chiffres et une excellente maîtrise d'Excel. Vous avez une première expérience durant laquelle vous avez démontré votre ténacité, notamment au travers d'actions de relances clients ou recouvrements. Vous appréciez le contact client (au téléphone) et savez obtenir les informations attendues. Vous êtes organisé.e et rigoureux.se Vous faites preuve de curiosité, êtes autonome et prenez des initiatives. Vous aimez travailler en équipe et avez un bon niveau d'anglais.