Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche un Responsable de Laboratoire H/F basé à proximité de Corbeil-Essonnes (91). Vos missions Le Responsable Laboratoire organise, coordonne et supervise l'ensemble des activités techniques, humaines et logistiques de son site, dans le respect des exigences ISO/CEI 17025, AMS 2750 et des exigences clients. Il garantit la conformité des prestations, la disponibilité des moyens, la sécurité du personnel, la satisfaction client et la performance opérationnelle du site. Activité opérationnelle et organisation du site : Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes du laboratoire, (planning activité, report, rendu installation...) S'assurer de la bonne exécution des activités et garantir le respect des exigences contractuelles, normatives et internes, Valider les demandes de dérogations sur contrôle, Veiller au suivi, à la disponibilité, à la conformité et à la maintenance des équipements et moyens de mesure et ensemble des équipements, S'assurer de la mise à jour des logiciels de traçabilité client suivant exigences, S'assurer de la bonne tenue des locaux, de la propreté et de la conformité aux règles QSE, Identifier et définir les besoins matériels, techniques du site et informer le chargé d'affaires et réaliser les demandes d'achats et réception sous SAP, Participer à la rédaction des cahiers des charges, au référencement des fournisseurs et suivre les prestataires référencés (évaluation, contrôle réception, plan de prévention, accès sur site...) Déclarer les écarts et travaux non conformes, analyser l'impact et prendre les mesures nécessaires en coordination avec le référent technique et qualité. Management de l'équipe et gestion du personnel : Encadrer, animer et accompagner l'équipe du site dans la réalisation des prestations, garantir la bonne communication et la prise en compte des remontées, Valider les plannings de travail et garantir la répartition des activités selon les priorités et les compétences/qualifications Assurer l'accueil, l'intégration et la montée en compétence des nouveaux collaborateurs Garantir l'adéquation des cartes professionnelles et la signature par le personnel Identifier les besoins en personnel, en formation et transmettre les propositions au Chargé d'affaires et au service RH Participer à l'évaluation du personnel, Promouvoir la culture qualité, sécurité et amélioration continue au sein de son équipe, Veiller à la discipline, à la sécurité et au respect du règlement intérieur sur le site Garantir la bonne application du système de management ISO/CEI 17025 sur le site et veiller au respect des exigences client, de l'AMS 2750 dans les activités de mesure et d'étalonnage, Participer à la rédaction et à la mise à jour des documents techniques, Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions de travail en vigueur S'assurer de la traçabilité et de l'exactitude des enregistrements techniques et qualité Participer au processus de validation des méthodes et valider les méthodes (si qualifié) Participer à la réalisation du plan de surveillance annuelle et à la préparation et réalisation des campagnes d'inter-comparaisons Participer à la préparation et au suivi des audits clients, internes et d'accréditation Approuver les anomalies client et s'assurer du traitement et du suivi dans les délais Garantir l'enregistrement et le suivi des actions du site dans l'outil Mettre à jour les indicateurs du site et remonter les résultats au chargé d'affaires Participer au traitement des réclamations, résultats d'enquête de satisfaction, en coordination avec le Référent technique, l'Ingénieur qualité et le chargé d'affaires, . Participer à l'évaluation des risques et opportunités du laboratoire, risques spécifiques site et au plan d'actions qui en découle Participer aux instances de pilotage du laboratoire (point journalier, mensuel, COPIL et RDD) Gestion administrative, financière et relation client : Participer aux revues des demandes, appel d'offres, évolution/renouvellement de contrats et travaux complémentaires Préparer et participer aux instances de pilotage du contrat client (réunion de planification, revue contractuelle...) Maintenir une relation de proximité et de confiance avec le client (production, qualité, maintenance) Contribuer à l'élaboration du budget du site et à son suivi. Profil recherché Expérience de 8 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement pharmaceutique. Savoir être : - Rigueur - Sens des priorités - Excellent relationnel - Management participatif Informations