Au sein du Service Technique, vous contribuez au développement de l’activité services auprès de nos clients et prospects. Vous intervenez à la fois sur les volets commercial et technique, de la compréhension du besoin client jusqu’au suivi des offres et de la satisfaction. Vos principales activités :  - Développer la vente des services auprès des clients et prospects du Service Technique - Élaborer le chiffrage et rédiger les offres commerciales en cohérence avec la politique de l’entreprise - Assurer le suivi, la relance et, si nécessaire, la négociation des offres - Respecter les engagements contractuels (prix, délais, méthodes, qualité) - Utiliser les outils internes de gestion commerciale et alimenter les bases de données - Assurer le lien privilégié avec les clients et veiller à leur satisfaction - Réaliser l’assistance technique et le service après-vente - Clarifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées - Maintenir votre niveau d’expertise dans vos domaines techniques d’intervention - Formation technique Bac +2/3 ou équivalence par l’expérience - Expérience en milieu technique 2 à 6 ans - Compétences commerciales confirmées (devis, suivi clients, prospection) - Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion commerciale - Connaissance des techniques utilisées dans le domaine - La pratique d’une langue étrangère, en particulier l’anglais, est essentielle