Descriptif du poste: Votre rôle au sein de notre pôle Vente ? Apporter des solutions à vos interlocuteurs dans leur recherche de machines et d'équipements d'atelier, grâce à notre large gamme de produits disponibles. Pour ce faire, vous travaillerez main dans la main avec notre équipe commerciale itinérante, et en binôme avec le service ADV (administration des ventes) Vos missions : * Répondre aux demandes entrantes des clients (appels, emails) * Apporter une réponse précise aux besoins clients (produits, prix, disponibilités) * Fournir des conseils et préconisations techniques en lien avec nos services * Établir, actualiser et suivre les devis, tout en assurant leur relance * Gérer les demandes SAV de 1er niveau et participer à la satisfaction client * Réaliser des ventes complémentaires en fonction des besoins exprimés Votre objectif sera de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en contribuant activement à la prise de commandes. LES AVANTAGES : Toutes les conditions sont réunies pour vous offrir les meilleures chances de succès au sein de notre entreprise : locaux agréables, horaires flexibles, outils performants et bonne ambiance de travail ! Si vous recherchez un environnement stimulant et enrichissant, où chacun peut contribuer à notre réussite dans une ambiance conviviale et résolument humaine, ce poste est fait pour vous ! Profil recherché: Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire avec une bonne appétence technique et un sens du service client développé. Vos atouts : Affinité technique et capacité à conseiller sur des produits complexes Excellentes compétences relationnelles, avec une expérience en vente/conseil Sens de lorganisation et gestion des priorités Esprit déquipe et sens du collectif Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)