POSTE : Conseiller Client Eshop H/F DESCRIPTION : Tarare (69170) CDI Temps plein Télétravail partiel possible Vous aimez conseiller, vendre, interagir avec les clients et contribuer à l'essor d'un canal digital en pleine croissance ? Le cabinet de recrutement Manpower Rhône Nord recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Clients Eshop pour accompagner le développement de son site de vente en ligne. En tant qu'interlocuteur(-rice) direct(e) des consommateurs, vous êtes la voix de la marque et un maillon essentiel de l'expérience client. Votre quotidien : 1. Animation des ventes - Gestion des ventes en ligne et accompagnement du client tout au long de son parcours d'achat. - Suivi des commandes, gestion des retours. - Analyse des performances commerciales et reporting. - Conseil client après formation sur les produits. - Objectif principal : satisfaction client. 2. Actions commerciales & marketing - Relance de paniers abandonnés, questionnaires de satisfaction, relances post-échantillons. - Collaboration avec les équipes marketing et service client. - Traitement des avis clients sur les réseaux sociaux et marketplaces. Profil recherché : - Bac +2 minimum. - Première expérience en relation client ou vente en ligne appréciée. - À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec une excellente communication. - Maîtrise des techniques de vente et des outils digitaux. - Anglais souhaité pour interagir avec une clientèle internationale. - Curieux(se), autonome, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un fort esprit d'équipe. - Intérêt pour les produits techniques et de décoration. Ce que l'entreprise propose : - CDI ? Temps plein. - Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine après la période d'essai. - Rémunération selon profil. - Environnement stimulant au sein d'un groupe international en pleine croissance. Ce poste vous inspire ? Postulez dès aujourd'hui et contribuez à faire rayonner une marque reconnue, en plaçant le client au c½ur de l'expérience digitale ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :