RESPONSABILITÉS : Vous apporterez une aide permanente à un directeur ou un responsable de service en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'accueil, de classement et suivi de dossiers. MISSIONS PRINCIPALES Secrétariat de direction - Accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier du Président et du Directeur Territorial - Organisation et planification de réunions - Gestion de l'agenda du Directeur Territorial (hiérarchiser et fixer ses rendez-vous) - Suivi agenda et frais du Président de la CMA départementale - Gestion déplacements du Président et du Directeur Territorial (réservation billet d'avion, hôtel) - Suivi délégation de représentativités des élus, frais des élus - Rédaction et diffusion de courriers, notes, rapports... - Rédaction comptes rendus comités de direction - Organisation d'évènements internes - Classement et archivage Préparation des instances - Préparation de PV, (conférence territoriales et commissions territoriales) - Préparation conférences territoriales (convocations, réservation espaces, etc.) Commercialisation de l'offre de service - Prospection téléphonique à partir de fichiers pré ciblés : identifier les différents besoins des clients et prospects, les conseiller et leur répondre en garantissant une qualité de service - Utilisation de l'outil Salesforce INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Temps de travail hebdomadaire : 37h50 sur 4.50 jours ou en alterné 4 jours / 5 jours Rémunération versée sur 13 mois Classification : Maîtrise - Niveau 3 - Classe 1 - Echelon 1 Indice 400 soit 2 240 euros brut mensuel PROFIL RECHERCHÉ : Nombre d'années d'expérience : 2 à 5 ans Niveau de formation : Bac + 2 SAVOIR • Environnement et fonctionnement général des CMA • Commerce - Vente - Marketing SAVOIR FAIRE • Accueillir du public • Négocier • Gérer un planning, organiser des déplacements • Transmettre des informations (salariés – élus) • Rédiger et mettre en forme des documents (courriers – comptes rendus – synthèses) • Techniques de secrétariat (Word, Power Point, Excel) • Capacités rédactionnelles et excellente maîtrise de l'orthographe • Techniques d'accueil physique et téléphonique • Travailler en équipe/réseau (évènements internes) • Savoir utiliser Teams, Boomerang SAVOIR ETRE • Discrétion • Esprit d'analyse • Esprit de synthèse • Autonomie • Aisance relationnelle