POSTE : Responsable de Rayon Cycle H/F DESCRIPTION : Notre groupe familial Vendéen compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Parisienne, dont le siège social se situe à La Roche sur Yon en Vendée. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un responsable de rayons cycle et matériel H/F dans notre magasin de Niort. Poste en CDI, à pourvoir dès le mois de juin. Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs & techniciens conformément au concept INTERSPORT. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Le management : - Animer l'équipe au quotidien (réunions, birefs, entretiens individuels) - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée - Favoriser l'évolution des collaborateurs - Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) - Le commerce : - Analyser, piloter et suivre les indicateurs commerciaux - Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés - Assurer la préparation des opérations commerciales et réimplantations - Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons - Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising - Le service client : - Assurer la disponibilité des équipes pour le client - Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux - Garantir une expérience client de qualité PROFIL : AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs. La pratique / appétence pour le vélo sera un plus apprécié. Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est requise (responsable magasin cycle, responsable rayon) Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d'avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé à votre arrivée dans l'entreprise, d'une formation assurée tout au long de votre carrière. Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.