POSTE : Assistant Commerciale H/F DESCRIPTION : En finir avec les journées où vous cochez des cases sans voir l'impact de votre travail ? Chez notre client, une entreprise à taille humaine spécialisée dans les interventions pour l'entretien et la rénovation des bâtiments en hauteur, votre rôle prend immédiatement tout son sens. Ici, vous êtes au coeur de l'activité. Vous travaillez aux côtés des dirigeants, vous gérez les relations avec les clients professionnels (syndics, industriels) et vous participez concrètement à la structuration d'un service administratif et commercial rigoureux, agile, et en prise directe avec le terrain. 3 bonnes raisons de croire que ce poste est fait pour vous : - Polyvalence : vous touchez à tout, de la prise de rendez-vous à l'envoi des devis, jusqu'à la relance des factures et l'édition de rapports. Vous n'êtes jamais cantonné(e) à une seule tâche. - Autonomie et impact immédiat : vos actions ont des effets concrets sur l'organisation, la satisfaction client et la réactivité de l'entreprise. - Une entreprise solide et experte : reconnue pour son savoir-faire technique en environnement complexe, ses interventions sécurisées, et sa réactivité. Pourquoi nous avons besoin de vous : Dans un contexte de développement et de structuration, notre client souhaite renforcer son équipe avec un profil rigoureux, structuré, capable de tenir la relation client et de faire le lien avec les équipes opérationnelles. Le besoin est immédiat : fluidifier l'administratif commercial, améliorer la réactivité sur les devis, et assurer le suivi client post-intervention. Votre objectif : devenir la personne de confiance sur la partie commerciale/administrative pour les clients et les équipes internes. Ce que vous ferez : Au quotidien : - Rédaction et envoi des devis suite aux visites terrain. - Prise de rendez-vous pour les visites techniques. - Relances commerciales (factures impayées, devis non validés). - Rédaction et envoi de rapports d'intervention. Ponctuellement : - Préparation des appels d'offres. - Coordination administrative avec les équipes techniques et les clients. Ce poste chez notre client, ce n'est pas attendre qu'un CRM vous donne votre prochaine tâche. C'est organiser, prioriser, et agir dans un environnement technique exigeant. Avec qui vous travaillerez : Votre future équipe : une structure à taille humaine où les échanges sont directs, la solidarité forte, et l'ambiance saine. Votre futur manager : le dirigeant-fondateur de l'entreprise. Un profil terrain, exigeant mais bienveillant, qui valorise les personnes engagées, autonomes, et fiables. Votre entreprise : un acteur de référence des travaux sur corde dans la région Rhône-Alpes. Interventions techniques, hauteurs, accès difficiles : ils savent faire, et bien. Contrat 35h Panier repas 10€ Complémentaire santé PROFIL : Ce qu'on attend de vous : À 1 mois : - Vous avez pris en main les outils internes (Excel, Pack Office, outils métier). - Vous savez gérer les devis et organiser les rendez-vous sans assistance. À 3 mois : - Vous avez instauré un suivi rigoureux des dossiers et vous avez fluidifié la relation client. - Vous anticipez les besoins d'information de l'équipe technique et du dirigeant. À 6 mois : - Vous êtes totalement autonome, force de proposition pour améliorer les outils ou procédures. À 1 an : - Vous êtes la référente administrative commerciale du bureau. Vos délais sont courts, vos dossiers carrés, et les clients sont satisfaits de votre efficacité. La suite des événements : Vous postulez ici. Si votre profil correspond, nous vous appelons pour un échange rapide. Ensuite : un entretien avec le cabinet, puis une rencontre avec l'équipe de notre client. Confidentialité garantie. Vous allez réussir car : Vous avez une expérience en assistanat commercial, idéalement dans un univers technique ou BTP. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), structuré(e), mais aussi à l'aise dans les échanges. Vous aimez travailler dans une structure agile, sans bureaucratie inutile. Vous savez que le service client passe aussi par la précision et la réactivité administrative.