POSTE : Consultant Microsoft Dynamics 365 H/F DESCRIPTION : CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en marketing digital, nous recherchons notre futur consultant Microsoft Dynamics F/H Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. Formation, partage de connaissances, ateliers techniques, suivi de carrière, processus agiles et bonne humeur sont des atouts pour faire évoluer nos collaborateurs. Nos engagements au forfait permettent à nos experts de trouver une stabilité dans nos équipes, une stabilité géographique et un challenge technique de haut niveau. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Concevoir et développer des solutions sur mesure autour de la plateforme Microsoft Dynamics 365, principalement sur les modules Sales et Customer Service, en répondant aux besoins métiers identifiés. Configurer et paramétrer l'outil Dynamics 365 pour l'adapter aux processus spécifiques de nos clients, en vous appuyant sur les bonnes pratiques du produit. Participer aux ateliers de recueil de besoins et accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leurs attentes fonctionnelles. Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, en étroite collaboration avec les équipes métiers et les chefs de projet. Assurer l'intégration technique de la solution : développement de plugins, workflows, Power Automate, et personnalisation via JavaScript et WebResources. Collaborer avec les autres membres de l'équipe projet (consultants fonctionnels, développeurs, architectes) dans une approche agile et orientée qualité. Intervenir dans la phase de mise en production et support post-livraison, en garantissant la stabilité et la performance de la solution déployée. L'ADN de Coexya Une société dans le TOP 20 des entreprises françaises pour la diversité et l'inclusion (enquête septembre 2022 de Glassdoor), Une société recommandée à 69% par ses collaborateurs avec le management et l'ambiance plébiscités (baromètre de satisfaction 2022), Télétravail hybride, Un turn-over de 10% (face à 20% en moyenne pour les ESN), Un cadre de travail agréable : matériel neuf, accès multimodal, bibliothèque partagée, salle de sport intégrée, potager, activités sportives possibles, Possibilité d'adhésion au programme de mobilité douce (co-voiturage, vélos et voitures électriques). PARCOURS DE RECRUTEMENT Préqualification téléphonique avec une personne de l'équipe recrutement si votre CV est retenu Entretien avec un pair : une manière de mettre en perspectives vos visions respectives du poste Entretien avec votre futur N+1, le directeur de la BU : l'occasion de vous accorder entre vos aspirations professionnelles et les perspectives proposées au sein de la BU Durée du processus : 10 jours entre la première prise de contact et la décision finale. PROFIL : CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS Vous justifiez d'une première expérience (mini. 3 ans) dans la réalisation de projets d'intégration, d'évolution et de maintenance d'un outil CRM sous MS Dynamics ou en programmation.NET, Vous êtes convaincu que le travail d'équipe et l'agilité sont une des clefs du succès, Vous avez l'expérience de développement en intégration continue. Et humainement ? Vous êtes doté d'un bon relationnel pour assurer les échanges réguliers avec les clients, Vous êtes moteur pour défendre vos choix et évoluer en équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Solide expérience avec Dynamics 365 (D365) sur les modules suivants : CRM Sales, Customer Service, Marketing, Customer Insight, Field Service, et Customer Engagement. Compétences secondaires appréciées : maîtrise de.NET et certification D365 Sales ou Customer Service.