A ce titre, vos principales missions sont de : - Assurer la gestion opérationnelle et relationnelle des flux logistiques et commerciaux afin de fluidifier l'activité quotidienne de l'entreprise - Veiller à une bonne satisfaction clients au quotidien - Suivi des flux logistiques : stockage, acheminement, dédouanement, gestion des stocks et dispatch des ingrédients, envoi d'échantillons à destination des clients et prospects - Gestion des relations quotidiennes avec les entrepôts, logisticiens, fournisseurs et clients finaux (suivi par mail et téléphone) - Gestion des aléas logistiques : retards de livraison, dysfonctionnements, réclamations clients - Suivi de la facturation clients, gestion des avoirs et participation au traitement des litiges et impayés. - Coordination ponctuelle avec les services internes (commercial, achats, comptabilité, finance, logistique)...-       Formation Bac +3 minimum -       Maitrise des outils informatique de base -       Maitrise de l'anglais professionnel -       Idéalement, connaissances des flux logistiques, supply chain, administration des ventes et export - ce serait la cerise sur le gâteau, mais notre client est prêt à former une nouvelle recrue motivée ! -       Sens du service clients, organisation, dynamisme, polyvalence, joie de vivre ! Rémunération fixe annuelle à partir de 35K pour les profils novices, jusqu'à 50K pour les plus expérimentés, ajustée en fonction de votre expérience et expertise. Autres avantages : Transports pris en charge à 100%, mutuelle, frais de restauration N'hésitez pas à postuler, nous serons ravis d'en discuter avec vous. LOCALISATION Paris 2ème, métro Opéra, Madeleine ou Auber