POSTE : Alternance Facteur H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de Facteur. Partenaire éducatif : AFPA de BREST - Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui est vous est confié. - Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. - Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. - Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. - Rattaché(e) à votre Encadrant, vous travaillez en équipe. - Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à travailler à pied, à vélo ou en voiture. - Entreprise numéro 1 mondiale en termes de RSE - Les labels diversité et top Employeur - La qualité de la formation, une expérience proposant des perspectives de recrutement à l'issue de l'alternance. - Une mutuelle d'entreprise et un régime de prévoyance collectif. - Une offre sociale (vacances loisirs restauration enfance) - Des solutions de logement - Les congés sont attribués dès votre intégration (pour une année complète les collaborateurs ont jusqu'à 6 semaines de congés par an.) PROFIL : - Être titulaire du permis B boite manuelle. - Justifier d'un niveau 3ème au minimum. - Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum - Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeur d'emploi de + 30 ans) Les plus pour cette formation : - Qualités relationnelles, recherche de la satisfaction du besoin des clients, rigueur, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation. - Esprit d'équipe et d'entraide. - Ponctualité et probité (intégrité, discrétion)