POSTE : Technicien Laboratoire Autre H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent recrute pour son client un Spécialiste Informatique des Instruments de Laboratoires (H/F). - Fournir un support de second niveau (urgence) aux filiales et distributeurs pour les plaintes, questions ou suggestions (à distance ou sur le terrain) sur tous les produits informatiques, y compris le matériel, la connexion réseau, le LIS, la cybersécurité, etc. - Concevoir et diriger des plans d'action pour les situations critiques et contribuer aux groupes de travail pour résoudre tous les problèmes des clients liés à l'informatique. - Faciliter le plan d'apprentissage, y compris la formation et le coaching pour les filiales et les distributeurs afin de servir nos clients (formation en classe, formation délocalisée, formation à distance, etc.) - Évaluer la qualité du programme de formation et le niveau de compétence des stagiaires. - Créer et mettre à jour des modules de formation, des formations à distance ou des tutoriels de service en suivant nos procédures, en mettant l'accent sur les solutions informatiques, la cybersécurité et les solutions d'IA. - Contribuer au développement et à l'amélioration des projets de produits en procédant à la validation de l'ensemble des services (connectivité LIS, middleware, cybersécurité, etc.) et en étant la voix du client/du terrain pour l'aptitude au service, y compris les initiatives régionales ou nationales en matière de TI. - Évaluer les initiatives informatiques régionales ou nationales et étudier la possibilité d'amener les solutions proposées à un niveau de mise en oeuvre plus élevé (mondial) (créer une analyse de rentabilité pour une solution mondiale à partir d'une initiative locale). - Garantir de l'état de préparation des services dans le cadre du processus de mise sur le marché et de la communication à la communauté des services. - Participer et contribuer aux projets stratégiques et aux réunions avec les principales parties prenantes (R&D, fabrication, marketing, réglementation et qualité, etc.) - Contribuer à l'amélioration continue des produits/services actuels, du matériel de formation et des outils de service, etc. Votre profil - Diplôme d'ingénieur en informatique, technologie de l'information, système d'information et réseau, cybersécurité. - 3+ ans d'expérience minimum dans le support des interfaces LIS, administrateur LIS/LIMS, support réseau, serveurs, applications logicielles, matériel, middleware et ordinateurs. - Une bonne compréhension des laboratoires et des hôpitaux est appréciée. - Une expérience dans le domaine des dispositifs médicaux sera très appréciée. A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :