POSTE : Manager de Rayon - Alternance H/F DESCRIPTION : Le Manager de Rayon est responsable de la gestion opérationnelle et stratégique d'un ou plusieurs rayons au sein d'un magasin de bricolage. Il/elle garantit la satisfaction des clients, le développement des ventes, et assure le bon fonctionnement du rayon en encadrant son équipe. Responsabilités principales : Gestion commerciale : - Assurer la gestion des stocks : commandes, réassort, gestion des ruptures. - Analyser les performances du rayon (chiffre d'affaires, marges, rotation des stocks). - Participer à la mise en oeuvre des opérations commerciales et des promotions. - Proposer des ajustements pour optimiser les ventes (prix, produits, présentation). Organisation et mise en rayon : - Garantir une mise en rayon attrayante et conforme aux normes de merchandising. - S'assurer du balisage et de l'étiquetage corrects des produits. - Veiller à la bonne application des normes de sécurité et d'hygiène. Management de l'équipe : - Encadrer, former et accompagner les collaborateurs du rayon. - Élaborer les plannings en fonction des besoins et de l'affluence. - Fixer des objectifs clairs et évaluer régulièrement les performances. - Favoriser un esprit d'équipe et un environnement de travail motivant. Relation clientèle : - Conseiller les clients sur les produits et les solutions adaptés à leurs projets. - Garantir un service de qualité et la satisfaction des clients. - Gérer les éventuelles réclamations avec réactivité et professionnalisme. Veille et innovation : - Se tenir informé(e) des tendances et des nouveautés dans le domaine du bricolage. - Identifier des opportunités d'élargir l'offre produit pour mieux répondre aux attentes des clients. PROFIL : Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : Dès que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage