Description Du Poste Placé(e) sous la direction du Responsable des Systèmes dInformation, le collaborateur/la collaboratrice sera en charge du suivi opérationnel et de lexploitation des outils. À Ce Titre Il/elle Doit 1. Participer à la définition des plans opérationnels du service informatique et Télécoms conformément au Schéma Directeur Informatique et Télécoms et à leur parfaite exécution 2. Participer à la définition du plan de sécurité des systèmes d'information et de télécommunication et sa réalisation pour ce qui concerne son domaine dintervention 3. Assurer la supervision, ladministration, la maintenance, et le support utilisateurs du réseau informatique (Serveurs, PC, Switchs, Routeurs, Firewall, NAS, etc) 4. Assurer le support utilisateur de second niveau 5. Assurer la supervision, ladministration, la maintenance, et le support des réseaux et équipements dinfrastructures (Reseaux électriques, Climatisation, onduleurs, etc) localisés plus particulièrement dans nos locaux techniques réservés à linformatique (salle informatique, locaux techniques hébergeant les baies de brassage et dinterconnexions, etc) 6. Rendre compte au responsable du service informatique 7. Sapproprier les décisions de la direction, veiller à leur mise en œuvre en sassurant de leur bonne compréhension par les équipes de travail 8. Assurer ladministration (exploitation, sauvegarde, maintenance, etc..) et le suivi opérationnel des outils de sécurité BACKOFFICE (Antivirus, Firewall, Tina, Lina, etc..) et le suivi des incidents (Helpdesk). 9. Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs du réseau informatique et réaliser des manuels de procédures et de formation 10. Proposer toute évolution permettant lamélioration de la qualité de service des systèmes. 11. Assurer le suivi des sauvegardes quotidiennes 12. Effectuer les opérations de maintenance de serveurs 13. Assurer la gestion et le suivi des incidents réseaux et serveur 14. Assurer la gestion et le suivi des incidents et problèmes mineurs du progiciel métier 15. Participer à la formation des utilisateurs 16. Travailler en collaboration étroite avec les autres cellules du pôle informatique Profil recherché Domaine/spécialité : Système et Réseau/Informatique Niveau de formation initial : Bac+3 Expérience : 2 ans minimum Compétences Techniques - Les Savoirs * Maîtrise des OS Microsoft (W10, windows server, Active Directory,suite Office365) * Maîtrise réseau (Protocole IP, Cisco IOS, VOIP, VPN, SNMP) * Maîtrise en switching (VLAN, IGMP) * Bonne connaissance en programmation système, langage script * Bonne connaissance de lAS400 * Maîtrise en infrastructure virtualisée (VMWARE, NUTANIX) * Maîtrise Linux * Bonne connaissance des SGBD (MSSQSL, IBM DB2, MySQL,etc..) * Connaissances du langage SQL Compétences Professionnelles - Les Savoir-faire * Sens aigu du détail * Capacité danalyse afin de détecter les pannes et les réparer * Capacité à gérer son temps de façon efficace * Capacité à communiquer à loral et à lécrit * Aptitude à expliquer des problèmes techniques dans des termes simples * Capacité à rendre compte * Rigueur * Organisation Compétences Comportementales - Les Savoir-être * Esprit déquipe * Réactivité * Pédagogie * Sens du service * Sens de lécoute * Esprit dinitiative * Autonomie * Disponibilité #J-18808-Ljbffr