Au sein de la Direction Générale, notamment du service juridique, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la prévention des risques de l'entreprise. Ce titre vous confère la responsabilité de l'ensemble des étapes liées aux sinistres et aux polices d'assurances. Votre MISSION 1. Piloter la gestion complète des sinistres : automobiles, transports, construction, responsabilité civile, dommages aux biens, etc. 2. Effectuer les déclarations auprès de nos courtiers et partenaires, et assurer un suivi rigoureux jusqu'à la résolution des dossiers. 3. Identifier et coordonner les interventions de partenaires externes (avocats, experts, etc.) lorsque cela est nécessaire. 4. Gérer les sinistres sous franchise, avec ou sans recours. 5. Analyser et partager les informations clés sur les dossiers avec les équipes internes et la direction pour faciliter la prise de décision. 6. Jouer un rôle de conseil : accompagner les équipes internes dans la gestion de leurs sinistres et les sensibiliser aux bonnes pratiques de prévention des risques. 7. Participer à la stratégie d'assurance : gestion et négociation des polices (groupe et locales), contribution à la rédaction de clauses contractuelles. 8. Suivre les aspects budgétaires et comptables des sinistres en lien avec la Direction Administrative et Financière (suivi des coûts, factures, provisions, etc.). 9. Contribuer à l'amélioration continue : optimisation des processus internes d'assurance et de gestion des sinistres. 10. Veiller au respect des procédures internes et à leur conformité avec les meilleures pratiques du secteur. 11. Collaborer avec la filiale Assurance du Groupe METRO et les différentes parties prenantes internes et externes. Nous allons aimer chez VOUS 1. Votre expérience confirme d'au moins 5 ans dans la gestion de sinistres et de contrats d'assurance, ce qui vous rend opérationnel(le) et autonome. 2. Votre maîtrise des cadres législatifs, réglementaires et conventionnels relatifs aux assurances, indispensable pour conseiller et sécuriser les opérations. 3. Votre capacité à négocier efficacement, que ce soit sur des sinistres complexes, des polices d'assurance ou des clauses contractuelles. 4. Votre aisance en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour évoluer dans un environnement international et collaborer avec le Groupe. 5. Votre esprit d'équipe, votre capacité à établir des relations de confiance et à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés. 6. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités et les délais avec efficacité. 7. Votre sens du service, votre capacité à accompagner, conseiller et sensibiliser les équipes internes avec pédagogie et pragmatisme. 8. Votre maîtrise du Pack Office, notamment d'Excel. Informations supplémentaires : 1. Un package salarial : rémunération sur 13 mois, variable selon objectifs, intéressement et participation. 2. Une prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 60%. 3. Télétravail. 4. Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien et des possibilités d'évolution interne. 5. 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO. 6. Restaurant d'entreprise. 7. Service de conciergerie. 8. Travailler sur des dossiers variés avec un niveau d'autonomie important et un rôle transversal. Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée Top Employer pour la dixième année consécutive en 2024. Une ambiance stimulante adaptée à vos besoins personnels, pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions. Prêt(e) à relever le défi et à valoriser les produits locaux chez METRO ? Rejoignez leur équipe ! #J-18808-Ljbffr