POSTE : Assistant·e Administratif·ve H/F DESCRIPTION : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un.e Assistant.e Exploitation en CDD de 6 mois. Au sein de l'agence de Puget, rattaché à l'agence de Toulon, l'équipe Relation Clientèle gère et prend en charge les besoins des clients et ainsi assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'assurer leurs métiers en toute sécurité. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration : - Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et orientez vers les acteurs relais au besoin. - Vous prenez part à la campagne d'appels sortants sur les dossiers de recouvrement - Vous assurez la clôture des dossiers et contrats - Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez. PROFIL : Parlons de vous ! - D'abord, votre cursus : BTS en Gestion PME, assistant de manager, ou administratif, vous avez une première expérience réussie dans un service administratif au sein d'une société de prestation de services. - Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles : Votre sens du service, de la relation clients et rigueur d'exécution sont reconnues. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et au téléphone dans le cadre d'appels sortants. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos diérences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe. - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Bénéficier des avantages : 13ème mois, RTT, participation / intéressement À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Faites-vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !