POSTE : Conseiller de Vente - Alternance H/F DESCRIPTION : Le conseiller de vente en prêt-à-porter est chargé d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle dans un environnement de vente dynamique. Son rôle consiste à promouvoir les produits de la marque, optimiser l'expérience client et atteindre les objectifs de vente fixés par la direction. Responsabilités Accueillir et Conseiller : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée dans le magasin. - Écouter leurs besoins et leur fournir des conseils personnalisés sur les produits. - Présenter les collections et expliquer les caractéristiques des articles. Vente et Promotion : - Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs. - Proposer des ventes additionnelles pour maximiser le chiffre d'affaires. - Participer activement aux promotions et actions commerciales mises en place par la direction. Gestion du Magasin : - Participer à la mise en place et à l'agencement des produits en magasin. - Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de vente. - Gérer les stocks et signaler les ruptures de produits à la direction. Fidélisation de la Clientèle : - Établir une relation de confiance avec les clients pour assurer leur satisfaction. - Recueillir les retours des clients et transmettre les informations à la direction. - Participer à des actions de fidélisation et à des événements promotionnels. Suivi Administratif : - Effectuer les encaissements et tenir à jour les documents de vente. - Respecter les procédures de sécurité et de gestion des stocks. Compétences Requises - Techniques de Vente : Maîtrise des techniques de vente et de négociation. - Connaissance des Produits : Bonne connaissance des tendances de mode et des produits en prêt-à-porter. - Relation Client : Excellentes compétences en communication et en relation client. - Travail en Équipe : Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec ses collègues. - Dynamisme et Proactivité : Être motivé, dynamique et avoir une attitude positive. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : Dès que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !