Titre : Consultant Help Desk - Gestion du Parc Informatique Description : Nous recherchons un consultant help desk expérimenté pour gérer notre parc informatique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en administration des serveurs, gestion des équipements réseaux, téléphonie fixe et mobile, ainsi que des moyens d'impression. Il devra également être capable de traiter les requêtes et incidents de niveau 1 à 3 en anglais et en français dans un milieu industriel. Responsabilités : Administration des serveurs et des équipements réseaux Gestion de la téléphonie fixe et mobile Gestion des moyens d'impression Création et traitement des requêtes et des incidents de N1 à N3 en anglais et en français Participation à la migration vers Windows 11 prévue pour septembre-octobre 2024 Profil candidat: Compétences requises : Expérience en administration des serveurs et équipements réseaux Compétences en gestion de la téléphonie fixe et mobile Connaissance des moyens d'impression Capacité à traiter les requêtes et incidents de N1 à N3 Bilingue anglais/français Expérience en migration de systèmes d'exploitation, notamment Windows 11