Nous recherchons un standardiste/assistant administratif ou une standardiste/assistante administrative pour rejoindre notre équipe dynamique. Véritable point d'entrée de l'entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos clients et le soutien de nos équipes internes. En fonction de l'activité, vous interviendrez en soutien du standard ou/et des assistantes administratives. Au quotidien, vous assurerez l'accueil téléphonique des clients, notamment pour le signalement d'éventuelles pannes, et veillerez à les orienter efficacement vers les interlocuteurs compétents. Vous accompagnerez par ailleurs nos responsables d'agence dans leurs missions administratives et organisationnelles : suivi des appels d'offres, facturation, relances clients, suivi des heures, indicateurs de rentabilité, etc... Grâce à votre polyvalence et à votre sens du service, vous contribuerez directement à la qualité de nos opérations et à la satisfaction de nos clients. Vous effectuerez 39 heures de travail par semaine.