Au sein de la direction du point de vente, vous êtes Ambassadeur(drice) de notre enseigne. Vos missions principales sont : 1. Piloter l'activité de votre point de vente et développer les résultats commerciaux. 2. Animer les opérations commerciales, atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et suivre les indicateurs de fidélité (rattachement au programme CL+). 3. Organiser et animer les challenges. 4. Assurer le suivi des performances des ventes, des indicateurs clés et de la satisfaction client. 5. Manager votre équipe, développer ses compétences et dynamiser le point de vente par la mise en œuvre de plans d'action appropriés. 6. Motiver l'équipe à améliorer ses performances et gagner en efficacité. 7. Déléguer et attribuer les missions en fonction des compétences de chacun. 8. Favoriser le développement des talents au sein de l'équipe. 9. Valoriser nos collections et animer les ventes tout en respectant la politique commerciale. 10. Optimiser les moyens marketing, commerciaux et merchandising pour réaliser les ventes. 11. Appliquer et faire respecter les procédures (gestion des stocks, visual merchandising, RH, caisse, maintenance, etc.). 12. Suivre les recommandations en matière de VM, marketing, assortiment, et vitrines communiquées par l'équipe support. Vous incarnez les valeurs du Groupe Chantelle auprès de la clientèle, en créant une relation de confiance pour conseiller, accompagner et fidéliser vos clientes. La satisfaction client est votre priorité. Pourquoi Travailler Chez Chantelle * Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence. * Une aventure où vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande autonomie et une variété de missions. * Une équipe ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel. * Des réductions sur nos produits et des ventes réservées au personnel. #J-18808-Ljbffr