Advisory & Transaction Services / Occupier incarne la ligne de métier de CBRE dédiée au conseil des entreprises. Léquipe, composée de 65 collaborateurs en Ile-de-France et régions, conseille les entreprises pour toute question concernant leurs enjeux dimmobilier dexploitation et les accompagne pour leurs projets de transformation recourant au levier immobilier. Elle est structurée autour des 4 grandes lignes de métier suivantes : * Conseil & Transaction (Tenant Rep & Strategic Consulting) Composée dune dizaine de collaborateur, léquipe Account Management de CBRE accompagne les grandes multinationales françaises dans leur stratégie immobilière en France et à linternational. Nos directeurs de comptes interviennent en tant quinterlocuteur unique auprès de nos clients et assurent la coordination et le suivi des projets sur l'ensemble des lignes de métier de CBRE (conseil stratégique, missions transactionnelles, data management, gestion des baux, etc.) dans toutes les zones géographiques couvertes par CBRE, et pour tous types dactifs. Léquipe affiche une forte croissance depuis 4 ans et sinscrit dans une excellente dynamique de développement commercial. * Assurer le développement commercial de léquipe contribuer à l'identification de nouveaux prospects (Direction de lImmobilier et / ou Achats de grands groupes français) et à la construction de propositions d'accompagnement et de réponse aux appels doffres. * Créer, entretenir et développer la relation client en tant que point de contact unique du client, comprendre la stratégie liée à son immobilier dexploitation et recueillir son cahier des charges auprès des Directions Immobilière, Financière ou des Achats. Identifier les expertises dédiées au sein du groupe CBRE et assurer le bon déroulement des projets. * Mettre en place une équipe et des process dédiés pour le client Coordonner les différents interlocuteurs au sein des équipes du client et de CBRE. Mettre en place les process et documents types garantissant lexcellence de la qualité de service sur lensemble des projets. * Piloter lavancée des projets et assurer un reporting proactif régulier Recueillir, challenger et transmettre le cahier des charges du client aux équipes locales et sassurer de la bonne mise en œuvre des projets. Communiquer de façon proactive sur le suivi des projets, alerter sur les difficultés rencontrées et proposer des plans daction adéquats. Intervenir en tant que problem-solver. * Identifier les opportunités de cross-selling - Proposer lensemble des lignes de métier de CBRE et accompagner les équipes locales dans la rédaction de proposition commerciales. * Animer le partenariat client et la relation contractuelle Conduire les revues trimestrielles et annuelles avec le client, mettre à jour les prévisions financières, anticiper les renouvellements du contrat, assurer la facturation. * Participer aux réunions internes de léquipe Retour dexpérience clients, partage des meilleures pratiques, etc. En rejoignant l'équipe Account Management, vous évoluerez dans un environnement international, vous interviendrez de façon transverse auprès de grandes entreprises françaises et multinationales et porterez la bonne exécution de contrats-cadres globaux et multi lignes de métiers. #J-18808-Ljbffr