Nous sommes à la recherche d'un(e) : Expert Confirmé Genesys-Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les applications Genesys existantes (distribution de flux Voix et Multimédia).- Garantir la disponibilité et la qualité des solutions de pilotage et de statistiques (PULSE, ETL Talend, Infomart).- Accompagner les projets d?évolution applicative et les opérations de montée de version des composants sous responsabilité.- Participer à la gestion patrimoniale des solutions et à la construction des plans de rationalisation dans le cadre de la transformation numérique du client.- Corrections d?anomalies et évolutions fonctionnelles documentées.- Documentation technique et fonctionnelle des évolutions réalisées.- Plans de migration et feuille de route pour la rationalisation des solutions de gestion des flux et des données statistiques.Profil candidat : Expertises / Technologies : - Solutions de contact center : Genesys Engage, Genesys IRD / Composer.- Solutions de pilotage / statistique : Genesys ICON / Infomart, PULSE.- Intégration de données : ETL Talend.- Bases de données : Oracle.- Interopérabilité : API / Web services (CRM, Enregistreur, Voice Bots). Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr