Rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation? Apprendre un nouveau métier? Être autonome dans tes missions? Evoluer rapidement? Rejoignez laventure WeFix! Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix sest donnée pour mission daccompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients dutiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien. Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Responsable Régional, votre mission est laccompagnement, (lencadrement), le management et la contribution à la performance des équipes et des points de vente de votre zone daffectation dans le respect des règles de la société WeFix. Les déplacements sont à prévoir dans les départements suivants : (75 - 77 - 93 - 94) Vos missions seront les suivantes : Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de votre secteur et la mise en application de la politique commerciale * Vous accompagnerez par une présence quotidienne sur le terrain vos managers dans le développement du chiffre daffaires des points de vente de votre zone daffectation. * Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs par le management du responsable du point de vente. * Garantir l'application de la politique commerciale. * Assurer la transmission dinformations entre les fonctions supports et les points de vente de votre secteur. Satisfaction clientèle * Sassurer dune bonne qualité d'accueil et de services de lensemble de votre secteur. * Contrôler la bonne prise en charge des besoins clients (demande et réclamations) dans le respect des délais. * Veiller à ce que les points de vente véhiculent limage de la marque de WeFix. Analyser et produire un reporting dactivité de son secteur * Analyser les résultats, et accompagner les managers de votre secteur dans lélaboration des plans dactions, leur mise en place et leurs suivis. Garantir que les mesures correctives nécessaires sont comprises et mise en œuvre. * Effectuer un reporting régulier de lactivité à vos équipes et à votre Responsable Régional * Effectuer un suivi régulier et formalisé de lactivité de votre secteur à votre Responsable Régional. * Être force de proposition dans lamélioration des process, et le développement de la gamme de services et produits Encadrer, Accompagner et Former * Être réactif et mobile pour soutenir les corners en situation délicate. * Identifier et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour le développement de la performance commerciale des équipes. * Coacher les managers de point de vente selon leurs besoins et attentes. * Accompagner et contrôler les managers de point de vente dans la montée en compétence de leurs équipes. * Assurer le relais des décisions et informations émanant du responsable régional auprès des collaborateurs. * Accompagner les nouvelles équipes (installation, merchandising) et lors des ouvertures de points de vente. * Participer au recrutement des équipes de sa zone Titulaire d'un BTS Commerce ou d'un diplôme orienté commercial, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2-3 ans minimum sur un poste itinérant ou similaire. Nous recherchons un profil faisant preuve de leadership et d'empathie envers les collaborateurs afin de les manager avec bienveillance. Nous recherchons une personne orientée résultat qui saura transmettre à ses équipes la culture du résultat. Nous recherchons une personne polyvalente avec une très grande capacité d'adaptation. #J-18808-Ljbffr