Sous la responsabilité de Marion Jouin (Directrice Activation Revenu & Service Clients) et en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, vous aurez en charge de générer des appels sortants pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Plus précisément, vous allez : Evaluer les besoins et les intérêts des prospects ; Présenter les produits et les services de l'entreprise ; Planifier et organiser des rendez-vous pour nos commerciaux terrain lorsqu'un prospect montre un intérêt sérieux ; Recueillir les commentaires des prospects sur les produits et les services, ainsi que sur leur expérience globale et renseigner le CRM ; Se tenir informé des nouveautés pour ajuster les approches de prospection. #### Qui sommes-nous ?** Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 2300 collaborateurs. Orisha Retail Shops, marque d'Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance. Orisha Retail Shops accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency. Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation commerciale avec une première expérience réussie dans la vente de solutions. Pour résumer : Vous êtes orienté(e) résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone. Vous savez manier les outils bureautiques. Ce que nous recherchons :- Une première expérience en relation clients De la curiosité, de l'autonomie et une vraie envie d'apprendre. Prêt(e) à booster notre parc clients ? Notre souhait est de vous accompagner le plus loin possible au sein de l'aventure Orisha ! #iciçarecrute **Un parcours d'intégration et formation sera organisé dès votre arrivé !*