Vos missions - Manager, animer et fédérer une équipe d'environ 10 collaborateurs (commerciaux sédentaires et ADV) - Organiser l'activité quotidienne : répartition des portefeuilles, priorisation des demandes clients, suivi des délais - Garantir la qualité du traitement des devis et commandes de pièces mécaniques sur mesure - Accompagner les équipes sur les aspects techniques et commerciaux (lecture de plans, compréhension des besoins clients, solutions techniques) - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, taux de transformation, délais de réponse, satisfaction client) - Être l'interface entre les équipes commerciales, le bureau d'études, la production et la direction - Participer à l'amélioration continue des process commerciaux et ADV - Contribuer à la montée en compétences des équipes (coaching, formation, bonnes pratiques) Votre profil - 15 ans d'expérience professionnelle - Formation technique ou commerciale à dominante industrielle (Bac+2 à Bac+5) - Background technique indispensable dans le domaine des pièces mécaniques industrielles (usinage, mécanique générale, chaudronnerie, tôlerie, ensembles mécaniques, pièces sur plan) - Expérience confirmée en management d'équipe commerciale sédentaire et/ou ADV, idéalement en environnement industriel - Capacité à comprendre et challenger des devis techniques sur mesure - À l'aise avec la lecture de plans, les contraintes techniques et les échanges avec des interlocuteurs industriels - Leadership, sens de l'organisation, exigence opérationnelle et orientation résultats - Excellent relationnel et forte culture du service client Environnement & avantages - Entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et le sur-mesure - Management d'une équipe stable et experte - Rémunération attractive selon profil + avantages - Environnement structuré, avec de réels leviers d'amélioration et d'impact