Vistalid, c'est l'agence digitale montante pour les TPE, spécialisée dans la conception de sites web. Avec nos 190 collaborateurs, et nos 11 agences en France et Belgique, nous avons fêté en 2023 nos 10 ans d'existence et de croissance et nous ne nous arrêterons pas là ! En qualité de Technicien Support Informatique, tu auras pour missions: * la gestion des e-mails de nos clients * la sauvegarde et le transfert d'e-mail * la gestion de projets liés aux e-mails * la création de devis sur la partie pack email de nos clients * prise en charge des sollicitations internes de niveau 1 sur des sujets lié à notre réseaux et matériel informatique * Mise à jour des différentes documentations Ton profil: * 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire * Réelle connaissance sur la gestion PC et MAC * Un bac +2 minimum * Des compétences sur les logiciels de messagerie les plus connues (outlook, thundebird, ...) * Une maîtrise des protocoles de messagerie (SMTP, IMAP, POP) * Une bonne maîtrise des enregistrements DNS liés à la messagerie (MX, SPF, DKIM, DMARC...). * Des compétences en support réseau et en technologies de l'information * Un sens aigu du service client et une capacité à travailler de manière autonome * Une aptitude à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs * Un esprit d'analyse et de résolution de problèmes Ref de l'offre: Tec Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel