CDI ; 39h/semaine ; du mardi au samedi ; poste à pourvoir début juin. Les Ateliers Marcel Carbonel sont installés à Marseille depuis 1935, ils font rayonner les couleurs de la Provence et de ses traditions dans le monde au travers de leurs savoir-faire et créations de santons et accessoires autour de la crèche provençale. Les Ateliers Marcel Carbonel sont labélisés « Entreprise du Patrimoine Vivant » (EPV), marque de reconnaissance de l'État qui distingue les entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux d'excellence. Santonnier d'exception, les Ateliers Marcel Carbonel cherchent aujourd'hui un(e) Assistant(e) d'exploitation. Les Ateliers Marcel Carbonel se composent des ateliers de fabrication, et d'une boutique accolée qui a refait peau neuve il y a quelques semaines, ouverte du lundi au samedi. La mission principale est d'assister à l'exploitation des Ateliers et d'effectuer la gestion commerciale et administrative de la boutique. Le profil recherché est une personne polyvalente, motivée, et réactive. A noter : les congés ne peuvent pas être posés du mois d'octobre au mois de décembre. Missions principales : · Assurer le standard téléphonique (clients particuliers, clients professionnels, fournisseurs, etc) · Assurer l'accueil physique des clients de la boutique · Assurer le suivi de la boîte mails de contact · Alimentation et mise à jour de la base de données des clients particuliers · Gestion du service après-vente des clients particuliers · Gestion des stocks · Approvisionnement des références non fabriqués aux Ateliers + Suivi facturation · Reporting mensuel à la Direction · Rédaction des devis sur le CRM · Rédaction des fiches de travail des ouvriers · Procéder aux expéditions des commandes particuliers avec notre outil de gestion (impression des étiquettes d'envoi, suivi sur l'outil de gestion) · Assurer les visites des Ateliers (accolés à la boutique) Profil recherché : · Autonome · Polyvalent · Force de proposition · Bon sens commercial · Aisance relationnelle · Organisé · Maitrise des outils informatiques et bureautiques nécessaire L'assistant(e) d'exploitation sera bien entendu formé(e) et accompagné(e) dans ses débuts, afin de trouver son autonomie le plus rapidement possible. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 21¿000,00€ à 26¿000,00€ par an Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 09/06/2025