Référence CSP: MINT_BA086ATC-102775 Vos activités principales : Le bureau « véhicules importés et situations complexes » assure les missions suivantes (susceptibles d'évoluer) : - première immatriculation des véhicules d'occasion - véhicules neufs, - retour après ré-immatriculation à l'étranger, - modifications et corrections techniques des véhicules, - remboursements et demandes d'exonération de la taxe sur les véhicules polluants et véhicules de luxe, - situations d'immatriculation complexes, - réponses aux usagers et aux partenaires du SIV, - traitement des interventions, des litiges et des réclamations. Sous l'autorité du directeur du CERT, de son adjointe et de la cheffe de bureau, vous êtes chargé(e) de : - l'instruction, le contrôle, la saisie des opérations et la validation des dossiers de demande d'immatriculation et traitement des autres missions relevant du bureau d'affectation ; - l'application et la mise à jour des connaissances juridiques et techniques indispensables à l'instruction des dossiers ; - l'application des procédures définies nationalement et par le CERT ; - la mise en œuvre des missions polyvalentes au sein du bureau d'affectation sur les différentes missions qui y sont rattachées, - en fonction des stocks et des besoins identifiés sur l'ensemble des bureaux traitant de l'instruction des demandes (téléprocédures ; autres procédures ; véhicules importés et situations complexes), vous pouvez être amené(e), sur la base du volontariat, à participer à des opérations de déstockage transversales ; - la détection de la fraude ; - la participation à la chaîne de soutien à l'usager (CSU) pour l'utilisation des outils ; Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Qualité.