RESPONSABILITÉS : Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un chargé(e) d'exploitation pour intervenir sur l'un de nos sites client et prendre en charge les missions suivantes : Coordination opérationnelle • Assurer l'interface entre les équipes événementielles, techniques et nettoyage pour organiser, suivre et valider les prestations sur le site client. • Participer aux réunions de cadrage avec les équipes événementielles pour recenser les besoins spécifiques (nettoyage, besoins électriques, fonctionnement des installations techniques, etc.) • Créer, planifier et ordonnancer les opérations et tâches à réaliser par les prestataires • Suivre sur le terrain l'exécution des prestations. Suivi des demandes utilisateurs • Appuyer les équipes locales dans le traitement des demandes utilisateurs : réception, planification, coordination des prestataires, et validation des interventions Contrôle des locaux • Réaliser deux visites annuelles de l'ensemble des étages : contrôle visuel des bureaux, des parties communes, du bon fonctionnement des menuiseries et serrureries • Rédiger un rapport d'état après chaque visite, mentionnant les écarts constatés Suivi qualité des prestations de nettoyage • Participer aux contrôles qualité, enregistrer les résultats et remonter les anomalies • Accompagner ponctuellement les entreprises pour la mise en place ou le contrôle de fin de chantier, en lien avec le client Reporting et communication • Communiquer régulièrement et de façon structurée sur les anomalies constatées et les éventuels dysfonctionnements sur le site. PROFIL RECHERCHÉ : Basé sur l'un de nos sites clients, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise. Vous cherchez à compléter une activité ou travailler en parallèle de vos études ? N'hésitez plus et postulez à cette offre !