Spécialisé dans la maintenance, le dépannage et les travaux sur équipements sanitaires et thermiques, MUST, filiale du groupe IDEX, intervient dans les logements privés en alliant savoir-faire et proximité. Forts de plus de 600 collaborateurs répartis dans 15 agences, nous opérons principalement sur le Grand Est et l'Est parisien. Nous recherchons un Responsable d'exploitation F/H dont la mission principale sera de piloter l'équipe qui réalise l'exploitation, le dépannage et la maintenance des installations sanitaires et thermiques de nos clients. Le poste est basé à Epinal (88000) En intégrant la Team Idex, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes : * Gestion contractuelle et budgétaire du portefeuille client d'exploitation * Coordination de la planification et réalisation de la maintenance préventive et curative ainsi que du dépannage des installations des sites, * Coordination de l'activité travaux privé/public, commandes, planification et suivi d'avancement et de facturation. * Déclinaison des priorités de l'agence en projet (suivi des plans d'action et KPI's associés, animation des routines hebdomadaires) * Pilotage de l'équipe : recrutement, intégration, développement des compétences, . * Communication efficace avec les clients et coordination des fournisseurs pour assurer la satisfaction globale Les avantages liés à ce poste : * Rémunération sur 13 mois * Primes de vacances & primes spécifiques (Cooptation, objectifs, .) * Tickets restaurant * Véhicule de fonction * Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning * Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne * Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : * Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine énergétique ou équivalent * Diplôme en génie thermique, énergétique ou équivalent * Permis de conduire B * Compétences dans la gestion d'équipe, la gestion de projet et l'optimisation budgétaire * Qualités managériales : engagement, exigence, simplicité, courage, responsabilité & droit à l'erreur